武鸣城西某家具店買实木沙發有蛀虫之後

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南宁市武鸣區市足底按摩墊,场监視辦理局质量平安和公允買賣稽察股樂成调处一發迹具质量胶葛案

李師长教師于2021年3月23日在南宁市武鸣區城西光辉市场一楼的某家具店采辦实木沙發，付出1800元。消费者4月10日發明沙發有木头蠹虫，認為有质量問题，请求商家处置無果。2021年4月21日李師长教師向12315消费投诉平台举行投诉，诉求：退貨退款或跟换新沙發。

按照《中華人民共和國消费者权柄庇护法》第二十四条划定，谋划者供给的商品或辦事不合适去斑膏,质量请求的，消费者可以按照國度划定、當事人商定退貨，或请求谋划者实行改换、补缀等义務。没有國度划定和當事人商定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退貨；七往後合适法定消除合同前提的，消费者可以实時退貨，不合适法定消除合同前提的，可以请求谋划者实行改换、补缀等义務。

我局质量平安和公允買賣稽察股接到投诉後，當即接洽两邊举行调处，两邊志愿告竣以下协定：世界盃盤口,赞成李師长教師退回所采辦日本粉餅推薦,的实木沙發（3件套）1700元，因上述家具已利用1個月，扣除100元损花费用。两邊對调处成果得意。（供稿人：邓秋洁 6099315）

来历：南宁市武鸣區市场监視辦理局 供稿人：邓秋洁

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