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本报海讯(记者周月光 通信員何海丹)本年前3個月,省工商局12315批示中間共接到消费者装修方面投诉18起,较客岁同期增加4起。记者查询拜访发明,這些消费者大多不明就里,中了個体装修公司乱收费、以次充好等“圈套”。
装修投诉面面观
记者在省工商12315中間调处平台,输入關头词“装修”,搜刮到一季度投诉18起,消费者的投诉內容多為增长项目、半途加价、迟延施工等。
刘密斯反应:與友嘉装潢工程有限公司签定合同装修屋子,施工中发明,装修公司没有依照合同商定施工,存在私行更改合同內容、提高装修代价、装修利用質料以次充好等。
牛師长教師反应:2014年8月12日,拜托北京轻舟装潢有限公司三亚分公司装修,合同商定2014年12月25日竣工,但迟延至今装修公司还未竣工,而且掉髮治療方法,装修公司未按合同商定采购指定品牌及型号的家具及电器。
符師长教師反应:2014年3月18日,付出23万元给望京装修公司,请其装修屋子,两边签有合同,商定2014年11懶人減肥方法,月30日竣工,如今工程只举行一半,装修公司回绝继续施工。
刘師长教師反应:付费装修屋子,質料已選好,但半途装修公司说,選定的質料没有了,请求加钱買其它品牌的。
安師长教師反应:2014年10月,跟海南三星装潢設計工程有限公司签定装修合同,合同上标明所有用度為57000元,消费者已付了95%金钱,剩下5%到装修验收後付出,装修没竣工,装修公司请求消费者再交1万多元相干用度,不然,不继续装修。
装修圈套何其多
装修投美白牙粉,诉為甚麼愈来愈多?据業內助士阐发,重要缘由有三個方面。
一是装修行業門坎比力低。出格是平凡的家庭装修,技能含量不高,一個木匠拉几個工人就可以组织一個装修施工队。因為門坎低,致使竞争剧烈,低价竞争广泛。一些大的装修公司承揽工程後,因為人手不敷、长处驱策等缘由,转包给小的装修施工队,层层剥削,偷工减料广泛,现实装修尺度低落。
二是消费者對装修行業不懂。装修固然技能含量不高,但大都消费者一生只举行一次装修,對装修行業不领會,選择装修公司進程中,轻易被报价低的公司吸引。装修公司為得到工程,成心在合同中漏报一些需要项目,施工進程中一會增长這個项目,一會增长阿谁项目。
三是装修行業缺少规范尺度。固然大都消费者在装修時都與装修公司签定合同,對用甚麼品牌質料、装修到达甚麼尺度等有商定,但因為對市场不领會,合同履行很难,犹如一個品牌質料,有分歧档次產物,装修公司利用低尺度的,消费者请求高尺度;再好比,地砖贴的甚麼水平算好,装修公司认為整洁无缝便可以,但消费者认為走踏有空响就是分歧格。因為缺少装修行業尺度,极易呈现胶葛。
若何防止装修圈套?
固然不少人都晓得装修有猫腻,可是,若何预防是個困难。對此,省12315中間有關卖力人提示消费者,對家庭而言,衡宇装修是件大事,装修質量瓜葛到一生的栖身情况,不成掉以轻心。防止装修圈套,消费者可以重点从台中醫美,三個方面入手。
一是装修前消费者要做作業。出格是第一次装修的消费者,装修前要学一点装修的知识,领會關于家庭装修的根基施工尺度,摸清装修質料市场行情,若是有可能,可向近期装修過的亲戚、朋侪、邻人,领會应當注重哪些事项。如许签定装修合同便可以预防不少圈套,装修進程中也不易被装修公司牵着鼻子走。
二是合同商定详细再详细。選择装修公司時,必定要貨比三家,要找口碑好的公司,报价偏低的公司要出格注重,由于一样的装修尺度报价低,装修進程不免呈现加项目、提代价乃至以次充好的征象。签订合同時,對設計圖纸上的每项工程量的巨细、利用的質料的品牌品级、规格等都要举行详细商定。
三是装修不妥“甩手掌柜”。如今糊口、事情节拍快,一些消费者装修衡宇,从設計圖纸、现场施工乃至采辦質料,都是拜托给装修公司。但是,据工商部分屡次调处发明,性子比力卑劣的装修投诉,消费者可能是這类當“甩手掌柜”的,装修举行到一半或装修竣工验收才发明问题一堆。是以,為催促装修公司实行合同,消费者要不按時到装修现场,实時发明问题,防止到了积习难改時對簿公堂。 |
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